Missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients en agence pour leurs besoins de voyages (réservations, billets, séjours, etc.).
- Traiter les demandes clients par e-mail et assurer un suivi personnalisé.
- Effectuer les réservations via le logiciel Amadeus.
- Travailler en équipe pour garantir un service client optimal.
- Vous avez 2 ans d’expérience dans le secteur du tourisme, en agence de voyages ou dans une compagnie aérienne
- Vous maîtrisez le GDS Amadeus et avez dans l'idéal 2 ans d'expérience
- Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'une bonne résistance au stress
- Vous avez le souci constant du service client
- Vous avez une maîtrise parfaite du Français, à l’oral comme à l’écrit et un Niveau B2 en anglais
- Force de proposition, réactivité, rigueur et aisance relationnelle seront vos atouts de réussite dans ce projet professionnel.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement@afvtravel.com en précisant "Candidature Agent de comptoir" dans l’objet du mail.
Rejoignez notre équipe et participez à une belle aventure dans le secteur du voyage !
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