The vision recherche une Responsable Relation Client talentueuse et
proactive, capable de construire des relations durables et de résoudre les
problématiques avec efficacité.
Missions clés :
- Accueillir, orienter et accompagner les clients tout au long de leur parcours
- Faciliter la communication entre les clients et services internes pour une résolution fluide des dossiers
- Proposer des améliorations pour optimiser l’expérience client et résoudre les problématiques récurrentes.
- 3 ans d’expérience minimum en service client, gestion des réclamations
- Capacité d’écoute, diplomatie et sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques
- Rigueur, réactivité et aptitude à travailler sous pression.
Candidature : CV+ lettre de motivation + attestation d'expérience + Diplômes
Envoyer avant le 09 MAI 2025 à l'adresse mail support@thevisionteam.org
Objet : Recrutement Responsable RC The Vision
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