Poste : TROIS (03) AUXILIAIRES EN PHARMACIE
Supérieur Hiérarchique : PHARMACIENS ASSISTANTS
Niveau requis (l'un des diplômes suivants) :
- Diplôme universitaire en biologie
- Baccalauréat professionnel commerce
- Diplôme d'infirmier
- Diplôme de formation professionnelle en auxiliaire de pharmacie
- Temps de travail (roulement de lundi à dimanche) : 7h30-13h30 / 13h30-19h30 / 19h30-07h30
- Expérience minimum requise : 2 ans d'expérience dans la vente en pharmacie
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
L'auxiliaire en pharmacie a pour rôle d'assister les pharmaciens, notamment :
1. Service client & délivrance :
- Accueillir les clients.
- Déchiffrer les ordonnances.
- Substituer les produits des malades.
- Préparer les médicaments.
2. Services annexes & Gestion d'officine :
- Rapporter aux pharmaciens assistants la performance relative à la satisfaction des clients.
- Contribuer à la formation des stagiaires.
- Contribuer à la gestion de l'officine.
- Aménager l'espace de vente, les vitrines et supports de présentation des produits.
- Implanter les produits dans les linéaires et participer aux actions d'animation.
3. Gestion des stocks & Merchandising :
- Préparer la commande, réceptionner les produits, effectuer des opérations de contrôle, réaliser le réassortiment et participer à l'approvisionnement.
- Mesurer l'attractivité du rayon (ou de l'espace commercial), mesurer les performances commerciales, comparer les objectifs aux réalisations et formuler des propositions.
4. Hygiène, Vente & Fidélisation :
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité liées aux produits, aux équipements, aux locaux, aux personnes et aux clients.
- Réaliser des ventes : qualifier la clientèle, exploiter un argumentaire de vente, conseiller, traiter les réclamations et conclure la vente.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle, participer à la mesure de la fidélisation/satisfaction et aux actions de développement associées.
PRINCIPALES COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs :
- Connaissance en informatique
- Connaissance dans le domaine médical
- Très grande maîtrise des fournisseurs
Savoir-faire :
- Gérer les stocks
- Connaître les circuits commerciaux officinaux
- Passer des commandes
- Réceptionner et pointer les commandes
- Connaître le monde de la pharmacie
- S'occuper du Tiers payant
- Vendre de la parapharmacie
Savoir-être :
- Ponctuel
- Dynamique
- Excellent sens commercial
- Écoute active
- Bonne présentation générale
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Adresse e-mail pour postuler : m.effoudou@pharmacie-de-douala.com
Date limite de dépôt des candidatures : 17 AOÛT 2026
Coordonnées de l'entreprise : Carrefour Idéal, angle rue des écoles 548 et rue galliéni 1334
🏢 RC: N° 13645 | N° Contribuable: M040700023214G
📬 B.P: 15768 Akwa, Douala-Cameroun
📞 Tél./Fax: (237) 233 42 76 55 | Portable: (237) 698 00 26 69
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