ACTIVA ASSURANCES – RECRUTEMENT INTERNE / EXTERNE
Globus Activa Assurances – Passionnément clients – Committed to your success
ACTIVA Assurances recherche pour les besoins de ses services :
Titre du poste : 01 Responsable Production Commerciale Non Vie (H/F)
Localisation : Douala-Cameroun
Nature du contrat : CDI
Date limite de candidature : 28/09/2026
MISSION PRINCIPALE
Rattaché(e) au Directeur Technique et Développement Non Vie, vous êtes le
garant de la performance opérationnelle du département Production et un
partenaire stratégique des équipes commerciales. Vous aurez pour mission
d'assurer une gestion opérationnelle efficace des activités de production Non
Vie, en garantissant la qualité des services offerts aux partenaires et
clients.
CONTENU DU POSTE
- Gérer la production commerciale des contrats d'assurance Non Vie ;
- Fournir des supports techniques et commerciaux pour accompagner les partenaires dans leurs ventes ;
- Effectuer des contrôles réguliers sur les processus de production pour garantir leur efficacité et conformité ;
- Superviser le processus de souscription, en garantissant la conformité aux normes internes et réglementaires ;
- Assurer la réconciliation en temps réel des souscriptions digitales/paiements des différentes plateformes de souscription ;
- Gérer et animer les équipes ;
- Accompagner le réseau dans l'adoption des outils digitaux de souscription ;
- Garantir le respect des SLAs et la qualité des données techniques ;
- Superviser le contrôle de conformité des dossiers physiques (courtiers, bancassurance, agents généraux) selon la réglementation ;
- Élaborer les reportings périodiques et les tableaux de bord liés à votre périmètre.
PROFIL REQUIS
Diplôme : Bac+3/4 en Assurance, ou domaines connexes.
Expérience : Minimum 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion de la production
d'assurance, idéalement dans le segment Non Vie. Une expérience en gestion de
la relation avec les partenaires (Courtiers, Agents Généraux), dans la
supervision d'équipes opérationnelles et une expertise en suivi des
souscriptions digitales sont fortement souhaitées.
Aptitudes & Compétences :
- Maîtrise de logiciels métiers (ORASS/EVO).
- Gestion de la relation partenaires et clients.
- Maîtrise des processus de production.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Maîtrise dans l'utilisation des outils Google Suite (Docs, Sheets, Slides) et d'analyse de données.
- Leadership.
- Sens de la confidentialité et rigueur.
- Esprit analytique.
- Orientation résultats et orientation clients.
- Capacité à gérer le stress.
- Sens de la qualité et respect strict des délais.
- Forte capacité de proposition et esprit d'initiative.
- Attitude innovante et orientée solution.
DOSSIER DE CANDIDATURE & MODALITÉS
Le dossier de candidature est constitué d'un CV détaillé (format PDF).
Mode de dépôt : Exclusivement en ligne en cliquant sur le lien Google Forms :
Date limite : Au plus tard le 28 septembre 2026.
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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